Sumbawa Barat, GaungNUSRA
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Sumbawa Barat terus memperluas layanan aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD). Pelayanan kini tidak hanya dipusatkan di kantor, tetapi juga menyasar ruang publik dan lokasi aktivitas masyarakat.
Kepala Dukcapil KSB Ferial SKM mengatakan, pola pelayanan tersebut dilakukan untuk memudahkan masyarakat yang belum melakukan aktivasi IKD. Petugas dapat membuka layanan di berbagai kegiatan yang menjadi titik berkumpul warga.
“Kita juga buka pelayanan IKD di Car Free Day. Jadi masyarakat yang datang bisa sekalian kita bantu melakukan aktivasi,” kata Ferial.
Selain Car Free Day, pelayanan juga dilakukan dengan mendatangi kantor desa. Menurut Ferial, langkah tersebut memberikan kemudahan bagi masyarakat karena warga tidak harus datang langsung ke kantor Dukcapil.
“Kadang kita masuk ke kantor desa untuk pelayanan IKD. Jadi tidak harus semuanya datang ke dinas,” ujarnya.
Dukcapil KSB juga mulai memperluas sasaran pelayanan ke lingkungan perusahaan. Pendekatan tersebut dilakukan dengan menyiapkan layanan langsung di tempat kerja, terutama perusahaan yang memiliki jumlah karyawan cukup banyak.
Salah satu perusahaan yang menjadi sasaran adalah PT Amman Mineral. Ferial menyebut pihaknya telah menyampaikan surat kepada perusahaan tersebut untuk membuka layanan aktivasi IKD bagi para karyawan.
“Kami sudah bersurat ke PT Amman Mineral. Kami ingin masuk ke sana untuk membantu karyawan melakukan aktivasi IKD,” jelasnya.
Setelah menyasar lingkungan perusahaan, Dukcapil KSB juga menyiapkan pelayanan di sejumlah instansi lainnya, termasuk Polres dan Kodim. Langkah tersebut menjadi bagian dari strategi memperluas jangkauan aktivasi IKD dengan mengikuti lokasi aktivitas masyarakat.
Ferial menegaskan, peningkatan aktivasi IKD saat ini menjadi salah satu fokus pelayanan Dukcapil KSB. Meski capaian sementara dinilai cukup tinggi, angka terbaru masih dalam proses pemutakhiran sehingga belum dapat disampaikan sebagai data final.
“Sekarang kami memang sedang fokus di IKD. Kita terus melakukan pelayanan dan menyisir tempat-tempat yang bisa dijangkau masyarakat,” ungkap Ferial.
Dengan pola pelayanan tersebut, aktivasi IKD di KSB diupayakan semakin mudah diakses masyarakat. Pelayanan tidak lagi hanya berpusat di kantor Dukcapil, tetapi hadir di ruang publik, kantor desa, lingkungan perusahaan, dan sejumlah lokasi lainnya yang menjadi bagian dari aktivitas warga. (Gbw)
